Wij zijn organisatieadviseurs, alhoewel wij ons liever raadgevers noemen. Wij werken persoonlijk, direct en effectief. Juist in deze tijd, waar ons vak lijkt te zijn afgegleden naar een uitgeholde eenheidsworst, blijkt deze persoonlijke benadering, dit ‘trusted advisorship’ des te meer succesvol. Immers, iedere organisatie en iedere situatie is anders en standaardantwoorden kunnen dan ook maar tot een bepaalde diepgang afdoende zijn. Dat is waar DRC zich op richt: op de menselijke maat gesneden, ambachtelijk, onafhankelijk raadswerk voor die situaties waarin het standaardantwoord niet toereikend blijkt.
Onze kernovertuiging is daarbij dat goede raad duurzaam moet zijn. Duurzaam, in de zin dat het waarde toevoegd. Duurzaam, in de zin dat het -daadwerkelijk- een verschil maakt. Duurzaam, in de zin dat hetgeen wij mogen en kunnen toevoegen, beklijft en stand houdt, ook over langere tijd! Om dit te kunnen en durven zeggen, kun je in onze overtuiging alleen maar vanuit authenticiteit handelen, waarbij alle opgedane levens- en domeinervaring ten dienste -moet- staan van de toegevoegde waarde die wij aan onze klanten leveren. En om authentiek te kunnen zijn en blijven, delen wij een aantal kernwaarden:
Menselijk
Menselijkheid, de menselijke maat, grijpt terug op Protagoras’ Homo Mensura', de grondgedachte dat de mens de maat is van alle dingen. Oftewel, dat er niet één objectieve waarheid is maar een veelvoud aan subjectieve, individuele ‘waarheden’ omdat in ‘s-mensens werk alles is zoals het je als individu voorkomt. Wij vinden die verschillen in mensen en dus verschillen in denkbeelden een absolute verrijking! Menselijkheid houdt voor ons ook in dat wij geen grootse, meeslepende, stoere, megalomane trajecten voorstellen waarbij alles tegelijkertijd moet maar dat wij zaken ‘behapbaar’ en dichtbij houden zodat -mensen- ze kunnen vastpakken. Dat wij luisteren en aansluiten bij de vraag met echte aandacht op elk moment en streven naar echte betrokkenheid, transparantie, openheid, robuustheid en de langere termijn. Dat we betrokkenheid van eenieder nastreven, zowel in houding als gedrag, in hoofd en hart, in denken en doen en dat we daar de tijd voor nemen zodat eenieder ook de kans krijgt, aan boord te stappen. Dat wij geïnteresseerd zijn in elkaar en in de organisaties van onze opdrachtgevers, niet zozeer op systeemniveau maar op het niveau van de menselijke relatie. Dat we verbindingen willen versterken en ‘samen werken’ nastreven. Want, mensen werken met mensen, en de rest is op de keeper beschouwd slechts ‘gereedschap’. Tenslotte houdt menselijkheid voor in, dat wij een sociaal geweten hebben, 'Rijnlands' denken, dat genoeg genoeg is en dat één voor allen, allen voor één, met elkaar en voor elkaar, hét Leitmotiv -moet- zijn in ons denken en handelen!
Gunnen
Gunnen is een overtuiging die niet alleen in je hoofd zit, maar ook uit je hart komt. Wie vanuit dit kader opereert streeft voortdurend naar wederzijds voordeel. Het houdt in dat als een oplossing voordelig is voor alle partijen, iedereen zich ook zal inzetten voor het resultaat. Het betekent samenwerken in plaats van rivaliteit. Het is het overstijgen van tegenstellingen, je losmaken van machtsdenken. Het mooie van gunnen is dat je uitgaat van de idee dat er voor iedereen genoeg is. Succes hoeft niet ten koste te gaan van iemand anders. Puur eigenbelang is een slechte raadgever!
Vertrouwen
Vertrouwen bindt mensen en organisaties. Het komt te voet en gaat te paard. Doordat personen en organisaties ons hun problemen vertellen dan betekent dat dat ze niet lopen te klagen, maar dat ze ons werkelijk vertrouwen. DRC is een veilige organisatie waar klanten en wijzelf op een prettige, open en eerlijke manier met elkaar omgaan. Wij gaan uit van het goede in de mens!
Bezielen
In de meeste organisaties wordt geleefd bij de waan van de dag. Er wordt continu gewerkt aan korte termijn oplossingen. Uit de mensen en de afdelingen komen niet de gewenste resultaten. De bedachte oplossingen werken op zijn best maar tijdelijk of soms zelfs averechts. Het lijkt alsof de werknemers ‘met de rem erop’ hun werk verrichten. Hierdoor lijken de processen stroperig en ondoorzichtig, de resultaten komen trager tot stand, de bedrijfskosten stijgen en de winst neemt af. Elke werknemer levert pas het beste resultaat, wanneer hij zijn werk met passie doet. Een belangrijke opgave van elke organisatie is om voor deze bezieling te zorgen en hier het juiste klimaat voor te scheppen. Pas dan worden de doelstellingen van de organisatie makkelijker, kwalitatief beter en sneller bereikt en volgt de gewenste winstgevendheid vanzelf. DRC verbindt hart en hoofd en geeft uw organisatie de bezieling terug!
Gezamenlijk
Organisaties worden steeds complexer. Individuen, afdelingen, managers, iedereen heeft zijn eigen ideeën, wensen en passies die moeten passen in de doelstellingen van een bedrijf. Door tegenstellingen en teleurstellingen ontstaan verborgen agenda’s. Wie kent niet die spreadsheets die worden opgeleukt, zodat het lijkt alsof alles goed gaat totdat de bom uiteindelijk toch barst. Openheid en eerlijkheid, afstemmen van ideeën, wensen en passies door de hele organisatie heen op het ondernemingsdoel levert een swingende organisatie, waar voor iedereen een plek is. En daar waar dat niet is wordt dat ook open besproken zodat medewerkers kunnen worden begeleid naar een andere werkomgeving. Want alleen als je samenwerkt, kun je samen werken!
Ethisch
Ethiek gaat over moraliteit, over het goed of kwaad van het handelen of preciezer vanuit je grondhouding, je gezindheid, innerlijk gemoed en overtuiging nadenken over de afwegingen die tot besluiten of handelen leiden. Het begrip verwijst naar actie, naar het voortduren van bewustwording over je integriteit. Ethisch handelen en integer zijn is niet gemakkelijk. Zoals Ien Dales ooit al zei: "Een beetje integer kan niet". DRC bouwt duurzame relatie op waarbij ethisch handelen het start- en uitgangspunt is!
Holistisch
Niets bestaat in isolatie, maar zit aan elkaar en beïnvloedt elkaar voortdurend over en weer. Elk geheel ontleent kenmerken aan de samenstellende delen, maar ook (en wellicht meer) aan de samenhang of ordening van die delen en hun interactie (zogenaamd emergent gedrag). Organisaties worden steeds complexer, en dus het meta-gedrag steeds onvoorspelbaarder, en elke interventie op een deelgebied heeft onherroepelijk consequenties voor alle andere deelgebieden. Een reductionistische kijk op de wereld en organisaties is dan ook niet meer van deze tijd, en elke vorm van hang daar naar toe is een vorm van realiteits- en complexiteitsbewustzijnsontkenning. DRC streeft naar de samenhang der dingen, want het geheel is meer dan de som der dingen!
Wijs
Wat is wijsheid? Wijsheid is wat anders dan ‘veelweterij’. Wijsheid is de kwaliteit om (levens)ervaring, kennis en oordeelsvermogen dusdanig en weloverwogen te combineren, dat een beslissing of voorgestelde actie ook daadwerkelijk hout snijdt. Wijsheid geeft je het vermogen om terug te grijpen op eerdere ervaringen, om een gebalanceerd oordeel te kunnen ontwikkelen, om zaken in het licht van de langere termijn te kunnen zien, om ratio én gevoel te laten spreken. Wijsheid heeft haar grootste waarde als het gaat over problemen die aan de grenzen van onze gezamenlijke kennis, ervaring en controle voorbij gaan en er dus geen panklare antwoorden zijn!